Algemene voorwaarden – EIGENWAARDE

Laatst bijgewerkt: 14 november 2026

1. Algemeen

Welkom bij EIGENWAARDE. Via onze webshop bieden wij digitale e-books, praktische gidsen en werkboeken aan over persoonlijke ontwikkeling, zelfrespect, relaties en psychologie.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst.

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Je wettelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing.

2. Onze digitale producten

Alle producten van EIGENWAARDE worden digitaal aangeboden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Onze producten kunnen bestaan uit:

• Digitale e-books in PDF-formaat.

• Praktische gidsen en werkboeken.

• Oefeningen, opdrachten en challenges voor persoonlijke ontwikkeling.

Je ontvangt geen fysiek boek. Eventuele afbeeldingen van fysieke boeken op onze website dienen uitsluitend ter illustratie van het digitale product.

Wij streven ernaar onze producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk te beschrijven.

3. Bestellingen en betalingen

Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je een bevestiging via het door jou opgegeven e-mailadres.

Alle prijzen worden weergegeven in euro's en zijn inclusief toepasselijke btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Betalingen worden veilig verwerkt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren wanneer daar een gerechtvaardigde reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij vermoedelijke fraude of een technische fout. Bij annulering van een reeds betaalde bestelling ontvang je het verschuldigde bedrag terug.

4. Levering van digitale producten

Onze digitale producten worden elektronisch geleverd via de leveringsmethode die tijdens of na het afrekenen wordt aangegeven.

Doorgaans ontvang je na succesvolle betaling toegang tot het aangeschafte digitale product.

Heb je jouw bestelling niet ontvangen of lukt het niet om het bestand te openen? Neem dan contact op via:

eigenwaarde2026@outlook.com

Wij helpen je graag bij het verkrijgen van toegang tot je aankoop.

5. Herroepingsrecht en terugbetalingen

Bij online aankopen hebben consumenten in beginsel een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.

Voor digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd, kan dit recht vervallen zodra de levering is begonnen, mits je vooraf uitdrukkelijk hebt ingestemd met directe levering en hebt erkend dat je daarmee je herroepingsrecht verliest. Wij verstrekken hiervan de wettelijk vereiste bevestiging.

Wanneer niet aan deze voorwaarden is voldaan, blijft het wettelijke herroepingsrecht van toepassing.

Een vervallen herroepingsrecht betekent niet dat je geen aanspraak kunt maken op een oplossing wanneer een digitaal product niet voldoet aan de overeenkomst.

Meer informatie vind je in ons terugbetalingsbeleid.

6. Gebruik en auteursrechten

Alle e-books, teksten, afbeeldingen, werkboeken en overige materialen van EIGENWAARDE zijn beschermd door toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten.

Na aankoop ontvang je een persoonlijk, niet-exclusief gebruiksrecht voor het aangeschafte digitale product.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om onze producten:

• Door te verkopen of commercieel te verspreiden.

• Zonder toestemming openbaar te publiceren.

• Te kopiëren of te delen buiten de grenzen van het toegestane persoonlijke gebruik.

• Als eigen product aan te bieden.

Wettelijk toegestane uitzonderingen op het auteursrecht blijven van toepassing.

7. Inhoud en resultaten

De producten van EIGENWAARDE zijn bedoeld voor educatieve doeleinden, zelfreflectie en persoonlijke ontwikkeling.

Onze gidsen kunnen inzichten, oefeningen en praktische handvatten bieden, maar individuele ervaringen en resultaten verschillen.

Wij garanderen geen specifieke resultaten op het gebied van aantrekkingskracht, relaties, zelfvertrouwen of persoonlijke ontwikkeling.

Onze producten zijn geen vervanging voor professionele psychologische of medische hulp, diagnose of behandeling.

8. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid

Wij streven ernaar dat onze website en digitale producten goed functioneren en overeenkomen met de verstrekte productinformatie.

Wanneer er technische problemen optreden, proberen wij deze binnen een redelijke termijn op te lossen.

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit een onjuist gebruik van onze producten.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die volgens de wet niet mag worden uitgesloten of beperkt.

Webshop: EIGENWAARDE
Bedrijfsnaam: Pulseressels
KvK-nummer: 99771276
Btw-identificatienummer: NL005408927B53
Vestigingsadres: Kapittelstraat 41, Bergen op Zoom, 4614EK, Nederland
Telefoonnummer: +31 6 28113692
E-mailadres: eigenwaarde2026@outlook.com
Website: https://eigen-waarden.nl/

9. Privacy en persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het afhandelen van bestellingen, het leveren van digitale producten, klantenservice en andere doeleinden die in ons privacybeleid worden beschreven.

Onze webshop maakt gebruik van Shopify en mogelijk andere dienstverleners die betrokken zijn bij de verwerking van bestellingen en betalingen.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens en jouw rechten vind je in ons privacybeleid.

10. Externe diensten

Voor onze webshop kunnen wij gebruikmaken van externe diensten, waaronder Shopify, betalingsverwerkers en digitale leveringssystemen.

Wij streven ernaar deze diensten zorgvuldig te selecteren en eventuele problemen zo goed mogelijk op te lossen.

De wettelijke rechten die je als consument tegenover EIGENWAARDE hebt, blijven hierdoor onveranderd.

11. Reviews en feedback

Klanten kunnen vrijwillig feedback of beoordelingen over onze producten achterlaten.

Door feedback in te sturen, geef je ons toestemming deze te gebruiken voor zover je daarvoor toestemming hebt gegeven of een andere geldige rechtsgrond bestaat.

Wij behouden ons het recht voor om beoordelingen die onrechtmatig zijn of in strijd zijn met onze publicatieregels te modereren.

Wij presenteren fictieve beoordelingen niet als echte klantervaringen.

12. Wijzigingen in de voorwaarden

EIGENWAARDE kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer daar aanleiding voor bestaat.

De voorwaarden die van toepassing waren op het moment van je bestelling blijven in beginsel van toepassing op die aankoop, tenzij een wijziging wettelijk verplicht is of anders rechtsgeldig wordt overeengekomen.

De meest recente versie is beschikbaar op onze website.

13. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Dwingende consumentenbeschermingsregels die op jou van toepassing zijn, blijven behouden.

Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.

14. Contactgegevens

Heb je vragen over onze algemene voorwaarden, je bestelling of onze digitale producten?

Neem contact op met EIGENWAARDE.

E-mail: eigenwaarde2026@outlook.com